メールアドレスについての注意点
問題が多くて困ってるのでご協力をお願いします
定期宅配開始後もずっと抱える問題ですので、メールアドレスを登録される前にご留意下さい
携帯電話会社のメールアドレス
- docomoなら『@docomo.ne.jp』
- auなら『@ezweb.ne.jp』
- ソフトバンクなら『@softbank.ne.jp』
- 他ホワイトリスト形式で運用しているメールアドレス
で登録される場合、農園からのメールが、届いたり届かなかったりと不安定になる場合があります。
確実に届くようにするためには、お客様の携帯電話の設定で受信リストに「imdfarm.com」をドメイン登録する必要があります。設定さえすれば確実に届きます。設定をしないと届いたり届かなかったりします。なまじ届くことが有る為、ドメイン登録しないでも問題ないと思われる事がこの問題の一番の難しいところです。
これまで沢山のお客様に説明してるのですが、ドメイン登録??と言う感じで対応されない事が多く農園の負担が増え困っています。
携帯電話会社のメールアドレスで登録を考えてるお客様の中で、「この話を初めて聞いた方」「ドメイン登録する理由が不明」「なぜ不安定になるのか解らない」この3点に当てはまった場合は、「携帯電話会社のメールアドレス」の使用を控えて下さい。
*携帯電話会社のメールアドレスを登録されたお客様へは、設定が正確になされてるものとして対応します。ご自身できちんと設定と対処できるお客様のみ、携帯電話会社のメールアドレスをご使用下さい。
不安を感じられたお客様は、携帯電話会社以外のメールアドレスでしたら何処でも良いので普段利用しているアドレスを登録下さい。
何でここまで書いてるか意味不明と思われた場合は「gmail」使って下さい。ほんとにお願いします。gmailが利用者が多くて、さらに一番安定してます。
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